Datenschutzerklärung
Wie die Voldeno sp. z o.o. personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dieser Website und Ihrem Kontakt mit uns verarbeitet.
# 1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Voldeno sp. z o.o. („Verantwortlicher“, „wir“, „uns“) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website, der Bearbeitung von Anfragen und unserer Geschäftstätigkeit rund um Smart-Home-Lösungen verarbeitet.
Die Nutzung der Website ist freiwillig. Wenn Sie diese Regeln nicht akzeptieren, übermitteln Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten (zum Beispiel über Kontaktformulare); beachten Sie dabei, dass einige Funktionen dann möglicherweise nicht verfügbar sind.
Dieses Dokument dient ausschließlich der Information und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.
# 2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:
Voldeno sp. z o.o.
Ogrodowa 8, Lobby B, 3p.
91-062 Łódź, Polen
Steuernummer (NIP): PL7252346262
KRS: 0001123648
REGON: 52946949200000
Allgemeiner Kontakt: contact@voldeno.com.
# 3. Datenschutzbeauftragter
Der Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestellt. Sie können den DSB in allen Angelegenheiten kontaktieren, die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ausübung Ihrer Rechte betreffen:
E-Mail: dpo@voldeno.com
# 4. Kategorien der von uns verarbeiteten Daten
Je nachdem, wie Sie mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir insbesondere:
- Identitäts- und Kontaktdaten - z. B. Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage.
- Technische Daten - z. B. IP-Adresse, Browsertyp, ungefährer Standort (auf Länder-/Regionsebene), Sitzungs- oder Cookie-Kennungen, Besuchszeit und Referrer, soweit sie von den in dieser Erklärung beschriebenen Werkzeugen erfasst werden.
Wir bitten Sie nicht um besondere Kategorien personenbezogener Daten (etwa Gesundheit oder politische Ansichten). Bitte nehmen Sie solche Angaben nicht in Ihre Nachrichten auf.
# 5. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten für die folgenden Zwecke und stützen uns dabei auf die angegebenen Rechtsgrundlagen (gemäß Art. 6 DSGVO):
| Zweck | Rechtsgrundlage (Zusammenfassung) | Ist die Angabe der Daten verpflichtend? |
|---|---|---|
| Beantwortung von Anfragen über Formulare oder E-Mail | Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsabschluss und/oder unsere berechtigten Interessen (Kommunikation mit potenziellen Kunden oder Partnern) | Freiwillig; ohne Kontaktdaten können wir nicht antworten |
| Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags, Kundendienst nach dem Verkauf | Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen | Erforderlich, um den Vertrag abzuschließen und zu erfüllen |
| Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen | Berechtigte Interessen des Verantwortlichen | - |
| Buchführung und gesetzliche Aufbewahrung | Rechtliche Verpflichtung | Gesetzlich vorgeschrieben |
| Analyse des Website-Verkehrs, Statistik und Dienststabilität | Berechtigte Interessen des Verantwortlichen (aggregierte Analysen, IT-Sicherheit) | - |
Soweit wir uns für bestimmtes Marketing oder einen Newsletter auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird.
Der Verantwortliche setzt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.
# 6. Empfänger und Übermittlungen außerhalb des EWR
Wir können Daten an Auftragsverarbeiter weitergeben, die in unserem Auftrag handeln (z. B. Anbieter von Hosting, E-Mail, Analyse oder IT-Support), nur soweit erforderlich und auf Grundlage geeigneter Auftragsverarbeitungsverträge.
Zu den Kategorien der Empfänger gehören insbesondere:
- Anbieter von Serverinfrastruktur und Hosting,
- Anbieter von E-Mail- und Kommunikationswerkzeugen,
- Anbieter von Webanalyse (Umami - EU-Server, Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet),
- Anbieter von Buchhaltungs- und Rechtsdienstleistungen,
- Behörden - nur soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Wir nutzen Umami Analytics in der Cloud-Version mit Servern in der Europäischen Union. Analysedaten werden nicht außerhalb des EWR übermittelt. Für andere Dienste, bei denen eine Übermittlung außerhalb des EWR erforderlich wäre, verwenden wir die von der DSGVO vorgesehenen Garantien (z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln).
# 7. Speicherdauer
Wir bewahren Daten auf:
- so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden (z. B. bis eine Anfrage abgeschlossen ist),
- für jeden gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (z. B. steuer- und buchhaltungsrechtliche Vorgaben - in der Regel 5 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres),
- so lange, wie es zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist - typischerweise bis zum Ablauf der geltenden Verjährungsfristen (in der Regel bis zu 6 Jahre bei Geldansprüchen).
Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
# 8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), soweit anwendbar (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen eine auf berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
- Widerruf der Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird,
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde - in Polen beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (uodo.gov.pl).
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an dpo@voldeno.com oder contact@voldeno.com.
# 9. Cookies und Analyse
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien nutzen, um den Dienst zu betreiben, Einstellungen zu speichern und den Verkehr zu messen.
Cookie-Kategorien:
| Kategorie | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Notwendig | Betrieb des Dienstes, Sitzungssicherheit | Berechtigte Interessen |
| Analyse | Verkehrsmessung und Besuchsstatistik (Umami) | Berechtigte Interessen (aggregierte Daten, keine individuelle Identifizierung) |
Für die Website-Analyse nutzen wir Umami Analytics (Cloud-Version, EU-Server). Das Werkzeug erhebt aggregierte statistische Daten (Seitenaufrufe, ungefähre Verkehrsquelle, Gerätetyp) und identifiziert keine einzelnen Nutzer und verwendet keine Cookies für sitzungsübergreifendes Tracking.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern (z. B. Cookies blockieren oder löschen). Das Einschränken von Cookies kann einige Funktionen der Website beeinträchtigen.
# 10. Kontaktformular und Kommunikationskanäle
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder an Adressen wie support@voldeno.com, sales@voldeno.com oder partners@voldeno.com schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um zu antworten und die mit Ihrer Anfrage verbundene Korrespondenz fortzuführen.
Die Angabe der Daten ist freiwillig, wir können Ihr Anliegen jedoch möglicherweise nicht bearbeiten, wenn wir keine Möglichkeit haben, Sie zu kontaktieren.
# 11. Sicherheit
Wir setzen organisatorische und technische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher.
# 12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können dieses Dokument aktualisieren, wenn sich die Rechtslage oder unsere Website ändert. Die aktuelle Fassung bleibt unter dieser URL verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen können wir einen Hinweis auf der Website ergänzen.
Zuletzt aktualisiert: 4. April 2026.