# よくある質問
Voldeno スマートホームシステムに関するよくある質問への回答をまとめました。以下のトピックは ホームオーナー向け および インストーラー・インテグレーター向け ページで紹介している内容と対応しています。配線の上限については、常に バストポロジと配線 に従ってください。
# 一般
# Voldeno とは何ですか?
Voldeno は、信頼性と柔軟性を重視して設計された、プロフェッショナル向けのスマートホーム・ビルディングオートメーションシステムです。Voldeno Bus(CAN-FD)上の DIN rail マウント型モジュラー硬件 を使用し、可能な限り モジュール上で分散ロジック を実行します。Hub は Ethernet、ローカルストレージ、IP ネットワークおよびツールとの連携を提供するゲートウェイであり、従来型の「単一中央コントローラー」のように、故障がインストール全体を停止させる必要はありません。
# Voldeno の動作にインターネットは必要ですか?
いいえ。Voldeno は 完全にローカル で動作します。自動化、シーン、操作はインターネットなしでも継続します。インターネットは、利用を選択した場合の 外部からのリモートアクセス(例: Voldeno Mobile)にのみ必要です。
# Voldeno は自分でインストールできますか?
DIY も原理的には可能ですが、安全、法規遵守、保証の観点から プロによる設置を推奨 します。特に商用電圧の配線ではその限りではありません。Voldeno の現場配線は、資格を持つ電気技師であれば誰でも設置できるよう文書化されています。認定 Voldeno インストーラー の紹介や、状況に応じた リモート設定 のサポートも可能です。
# ホームオーナー
# Voldeno は既存住宅にも使えますか、新築専用ですか?
Voldeno は 有線システム です。配線が電気設計の一部となる 新築 に最適です。既存建物では、 大規模リノベーション で配線交換が予定されている場合に現実的です。より軽い用途では、単一 Hub が HTTP/TCP 経由で他機器と連携でき、追加の Voldeno バス配線なしでも対応できます。
# 電気技師が Voldeno を知らない場合は?
Voldeno の配線に、標準的な電気工事の知識 を超える専門知識は不要です。技術ドキュメント でカバーされています。資格を持つ電気技師がドキュメントに従って設置できます。お近くの 認定 Voldeno インストーラー の紹介や、システム設定のリモート対応 も可能です。
# アプリなしで家を操作できますか?
はい。標準的な瞬押し(ベル型)壁スイッチ だけで日常操作が可能です。一般の電気資材店で購入できるタイプで十分です。アプリは利便性を高めますが、システムの動作に 必須ではありません。
# インターネットが切断されたらどうなりますか?
ローカルでは重要な変化はありません。 処理は現場で継続し、自動化、シーン、操作も続きます。失われるのは、接続が回復するまでの 外部からのリモートアクセス のみです。
# 典型的なインストールの費用は?
規模と範囲 によります。数室向けの modest なスターターシステムも可能で、後から拡張 できます。プロジェクト ページにはインストールごとの モジュール数 が掲載されており、目安になります。見積もりは お問い合わせ ください。
# 小さく始めて後から拡張できますか?
はい。それが基本方針です。今必要な分 を購入し、いつでもモジュールを追加 でき、成長のために既存硬件を交換する必要はありません。
# インストーラーとパートナー
# トレーニングにはどのくらいかかりますか?
基本認定 は 1日 で完了できます。上級 Volang トレーニングは、おおよそ さらに1日 追加されます。どちらも オンラインと対面 で提供しています。
# 硬件のマージンはどの程度ですか?
パートナーマージンは 競争力があり、数量に応じて拡大 します。パートナー価格表とプログラム詳細は お問い合わせ ください。
# 在庫を持つ必要がありますか?
いいえ。プロジェクト単位で発注 できます。アクティブなパートナー向けには、迅速な対応のため 委託販売 プログラムもサポートしています。
# リモートサポートはどう機能しますか?
Voldeno Cloud は リモート設定と診断 をサポートし、インストールが許可する場合、現地訪問なし でクライアントサイトのトラブルシュートと更新が可能です。
# 現場でモジュールが故障したら?
モジュールは ホットスワップ可能 です。故障ユニットを交換すれば、システムが交換品を 自動設定 します。インストール全体の再プログラミング は不要です。
# Voldeno は他システムとどう違いますか?
多くのシステムは RS-485 を使用します。CAN に匹敵する組み込みエラー処理を持たない、より単純なバスです。Voldeno Bus は CAN-FD を使用し、硬件アービトレーション、エラー検出、自動故障分離、より高いスループット、64バイトフレーム を提供します。アーキテクチャは 単一障害点の排除、変更ごとの ファームウェア更新なしでの新ロジック、上級ケース向けの Volang 自動化言語を目指しています。
# 硬件
# バス上のモジュール数の上限は?
単一の線形 Voldeno Bus セグメント では最大 40モジュール までサポートします。バス全長 はチェーンに沿って最大 300メートル。スタブ 長は文書化された上限内(定義されたスタブは 最大1メートル)に保つ必要があります。詳細は バストポロジと配線。大規模サイトでは、プロジェクト設計に応じて 追加セグメント および/または 複数 Hub を使用します。
# バスケーブルはどのくらいの長さまで?
そのセグメント上の最初から最後のモジュールまで、通信バスに沿った合計 最大300メートル(バストポロジ 仕様)。電力分配には別途電圧降下の制約があります。モジュール端子でのレベルを確認してください。
# モジュールは DIN rail に取り付けますか?
はい。すべての Voldeno モジュールは 標準35 mm DIN rail 取り付け用に設計されています。
# ソフトウェア
# ファームウェアはどう更新しますか?
ファームウェア更新は Voldeno Studio から行います:
- Hub に接続
- Tools > Firmware Update を開く
- システムが利用可能な更新を確認し、適用する
# カスタム自動化をプログラムできますか?
はい。主な2つの方法があります:
- Logic Blocks — Studio でのビジュアルドラッグアンドドロップ
- Volang — 上級ロジック向けの完全な言語
# モバイルアプリはありますか?
はい。Voldeno Mobile は iOS および Android で利用でき、リモートアクセスが有効な場合の日常操作、シーン、通知、エネルギー表示に対応しています。
# 連携と接続
# Voldeno はどのプロトコルとインターフェースをサポートしていますか?
DIN rail モジュール間の Voldeno Bus (CAN-FD) に加え、プロフェッショナルなインストールでは一般的に以下を使用します:
| インターフェース | 典型的な用途 |
|---|---|
| HTTP | IP ベースの連携とサービス |
| TCP | アラームシステムなどセッション指向のリンク |
| UDP | IoT スタイルのデバイス |
| Modbus | 現場およびビル連携 |
| 1-Wire | 温度計と 1-Wire センサー |
| 0-10 V | アナログ制御 |
| 4-20 mA | 産業用センサー |
ジョブで利用可能な内容は、設置されたモジュール と Voldeno Studio での設定方法によります。バストポロジ、1-Wire、アナログ入力、Modbus など、配線およびモジュール固有のトピックは、このドキュメントの他のセクションで扱います。
# サポート
# ヘルプはどこで得られますか?
- ドキュメント: ここから始めてください。基本概念 または インストーラー向けシステム概要。
- メール: support@voldeno.com
- コミュニティフォーラム: forum.voldeno.com
# 保証期間は?
すべての Voldeno モジュールは 3年間 のメーカー保証の対象です。
